Рассчитать
Полезная информация

Частые вопросы

Вы находитесь здесь: Главная / Кондиционеры / Частые вопросы
Я переезжаю на новую квартиру. Скажите, можно ли установить мой кондиционер на новом месте и во что это обойдется?

Да, можно. Обратитесь по этому поводу в фирму проводившую монтаж. А заплатить придется только за монтаж и демонтаж, поскольку большую часть комплектующих можно использовать повторно.

У меня неважные отношения с соседями по лестничной клетке, которые считают меня "буржуем" и "новым русским". Они хотят подать на меня в суд, считая что моя сплит-система мешает им спать. Скажите, существуют ли какие-то нормы ограничивающие применение кондиционеров в квартирах?

Если у вас исправный кондиционер, бояться нечего. Шум, который дает внешний блок бытовой сплит-системы, обычно равен 40-55 децибелам. А максимально допустимый уровень установленный для жилой застройки - 60 дБ(А).

Когда проходишь рядом со зданием, утыканным кондиционерами, сверху что-то капает. Что это за жидкость и не опасна ли она для здоровья прохожих?

Поводов для беспокойства нет - это самая обыкновенная дистиллированная вода, которую кондиционер извлекает из воздуха. По своему составу она близка к дождевой и абсолютно безвредна. Однако выводить дренаж на голову прохожим по крайней мере невежливо - серьезная монтажная фирма такого не сделает.

Скажите, что такое режим "Sleep Mode" и для чего он нужен?

Человек любит ложиться и просыпаться в тепле, а спать в прохладе. Эту заветную мечту и реализует "Sleep Mode" или по другому "таймер сна". Если Вам просыпаться в семь утра, Вы ставите таймер на полседьмого и включаете "Sleep Mode". Кондиционер постепенно повышает температуру на 2 градуса по сравнению с установленной на пульте ДУ (комфортной для бодрствования) и в течении ночи поддерживает ее на заданном уровне. При этом, для уменьшения шума, вентилятор внутреннего блока работает на малых оборотах. Затем в установленный Вами срок кондиционер отключится.

Сколько прослужит Ваш кондиционер?

Исходя из зарубежной практики и статистики деятельности ведущих производителей (кондиционерная эра в нашей стране только лишь начинается) срок жизни кондиционера составляет 10-12 лет и определяется, в основном, сроком службы основного узла - компрессора. Существенно снизить срок жизни оборудования могут заведомо неправильный подбор оборудования и некачественно проведенный монтаж, отсутствие регулярного сезонного обслуживания специалистами и постоянная эксплуатация кондиционера при экстремальных условиях.

Кто осуществляет гарантийное обслуживание (гарантийный ремонт) кондиционера?

Гарантийное обслуживание кондиционера осуществляет только фирма, проводившая установку оборудования и пусконаладочные работы. Способ предоставления гарантии на кондиционер существенно отличается от гарантийного сопровождения на аудио- и видео-технику и бытовую технику. Выявление неисправностей должно производиться на месте установки оборудования. В случае необходимости исправления неисправности в сервис-центре, демонтаж оборудования (в не меньшей степени, чем монтаж) должен осуществляться только квалифицированными специалистами во избежание выхода из строя системы кондиционирования.

Может ли владелец кондиционера сам его ремонтировать?

Безусловно, нет. Любое несанкционированное вмешательство в работу системы кондиционирования может привести к выходу из строя одного или нескольких ключевых элементов системы и гарантийные обязательства не смогут быть реализованы. Не говоря уже о том, что при ремонте холодильной техники без соответствующей квалификации и специального оборудования могут возникнуть утечки фреона в атмосферу.

Что необходимо сделать для того, чтобы быть уверенным, что мой кондиционер будет надежно работать в течение лета?

Для того, чтобы система кондиционирования надежно охлаждала воздух и поддерживала комфортную для Вас температуру в течение жаркого времени года, необходимо до наступления лета (периода активного использования) пригласить квалифицированного специалиста для проведения предсезонной подготовки и проверки оборудования. Желательно проводить такую проверку не менее двух раз в год (перед началом и по окончании летнего сезона использования кондиционера) или заключить договор на сервисное обслуживание со специализированной компанией. Также необходимо следить за состоянием воздушных фильтров (регулярно чистить) и наружного блока (избегать забитости теплообменника тополиным пухом, листвой и т.д.).

Если кондиционер начинает охлаждать воздух менее интенсивно, чем раньше, что может являться основной причиной?

Основных причин может быть несколько, например, неисправность компрессора (не включается компрессор и система не работает на охлаждение), наличие утечек фреона в холодильной системе (компрессор начинает работать на износ), забитость теплообменников (как внешнего, так и внутреннего блоков), неисправности термостата, регулирующего температуру и другие причины, которые встречаются реже. Все неисправности либо связаны с выходом из строя компрессора, либо могут привести к такому исходу, поэтому единственное, что нужно сделать в этом случае-обратиться к специалистам, осуществляющим диагностику и сервисное обслуживание оборудования.

Какое время самое лучшее для выбора и приобретения кондиционера?

Как и для других товаров сезонного спроса, самое лучшее время для покупки кондиционера - разумеется, межсезонье, то есть любое время года, кроме поздней весны и лета. В такое время персонал специализированных компаний не так сильно загружен заказами и Вам помогут решить задачу создания комфортного микроклимата в Вашем доме без головной боли.

Страницы:1234